Chez SKY CNC (opérant sous le nom se concentre entièrement sur le secteur. Nous nous engageons à fournir aux fabricants mondiaux de fibres optiques des pièces de rechange premium, validées sur le terrain, qui correspondent parfaitement à la qualité OEM à une fraction du coût., ci-après dénommé “ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”), nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de nos partenaires commerciaux, clients et visiteurs du site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://ovdparts.com/ (le “ Site ”) ou communiquez avec nous concernant nos composants de brûleurs de haute précision et nos services d’ingénierie sur mesure.

En accédant au Site ou en soumettant des formulaires de demande, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

Informations que nous collectons

Pour servir efficacement nos clients B2B, nous collectons à la fois des données personnelles et d’entreprise. Ces informations se répartissent en trois catégories principales :

A. Informations que vous fournissez directement

  • Données de contact et d’entreprise : Votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, titre du poste, service et adresse physique professionnelle.

  • Spécifications des demandes et des projets : Exigences techniques, configurations de débit de gaz ou dimensions spécialisées que vous saisissez dans nos formulaires de demande de devis (RFQ) ou de contact.

  • Fichiers de conception et plans : Fichiers STEP, CAD, PDF ou image que vous téléchargez sur notre Site pour une évaluation de fabrication sur mesure.

🔒 Note spéciale sur la propriété intellectuelle : Tous les plans et dessins techniques téléchargés sont traités avec le plus haut niveau de confidentialité. Notre traitement de ces fichiers est strictement aligné sur nos normes d’accord de non-divulgation (NDA) à la demande pour protéger vos conceptions industrielles propriétaires.

B. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines données techniques et analytiques, notamment :

  • Données sur l’appareil et l’utilisation : Votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, URL de référence, pages consultées, temps passé sur les pages et localisation géographique.

  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des balises web et des pixels de suivi pour analyser le trafic, optimiser les performances du Site et mémoriser vos préférences.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées strictement pour des opérations commerciales légitimes, notamment :

  • Traitement des RFQ et des commandes : Pour évaluer les spécifications techniques, générer des devis précis et gérer la production, la facturation et la logistique.

  • Communications techniques : Pour contacter vos équipes d’ingénierie ou d’approvisionnement concernant les vérifications de plans, les calibrations dimensionnelles ou les mises à jour de fabrication.

  • Amélioration des performances du Site : Pour analyser le trafic web et le comportement des utilisateurs, nous aidant à optimiser l’expérience numérique pour les acheteurs industriels.

  • Marketing et mises à jour : Pour vous envoyer des guides techniques, des informations sur la maintenance ou des notifications concernant la disponibilité des stocks (vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment).

Comment nous partageons et divulguons vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles ou d’entreprise à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans les conditions strictement définies suivantes :

Catégorie de tiers Objectif du partage Données partagées
Prestataires logistiques et transporteurs (par exemple, DHL, FedEx, UPS) Pour organiser le fret aérien international et livrer du matériel standard ou sur mesure directement dans votre salle blanche. Nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et détails de la facture commerciale.
Processeurs de paiement Pour traiter en toute sécurité les transactions commerciales, les virements bancaires ou les paiements en ligne. Détails de facturation et enregistrements de transactions.
Prestataires de services analytiques (par exemple, Google Analytics) Pour évaluer et améliorer l’expérience utilisateur de notre site web et sa visibilité dans les moteurs de recherche. Adresses IP anonymisées, types de navigateurs et modèles de comportement.
Conformité légale Pour se conformer aux demandes gouvernementales exécutoires, aux audits de dédouanement ou aux réglementations commerciales internationales applicables. Uniquement les données strictement requises par la loi.

Sécurité et conservation des données

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie afin de protéger vos données techniques sensibles et vos informations personnelles. Notre site Web utilise le chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser toutes les transmissions de données. L'accès à vos plans techniques est strictement limité à nos ingénieurs CNC spécialisés et à nos coordinateurs de production.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles et professionnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, pour nous conformer aux réglementations fiscales et comptables, ou pour satisfaire aux obligations légales et contractuelles (telles que les accords de fabrication à long terme en cours).

Vos droits en matière de protection des données (conformité RGPD et CCPA)

Selon votre pays de résidence (tel que l'Espace économique européen en vertu du RGPD ou l'État de Californie en vertu du CCPA), vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

  • Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Le droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.

  • Le droit à l'effacement (“ droit à l'oubli ”) : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles de nos bases de données actives, sous réserve de certaines exceptions légales (par exemple, les contrats d'achat en cours).

  • Le droit de désinscription : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing instantanément en cliquant sur le lien “ Se désabonner ” en bas de tout e-mail promotionnel, ou en nous contactant directement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre équipe de conformité des données à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Politique relative aux cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur Web. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités interactives de notre site, telles que la soumission de formulaires de demande technique ou l'utilisation de portails personnalisés de téléchargement de plans.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques en matière de données ou les exigences de conformité réglementaire. Toute modification sera publiée directement sur cette page avec une date de “ Dernière mise à jour ” actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité, la sécurité de vos données ou la confidentialité de vos dessins téléchargés, veuillez nous contacter :

  • E-mail : [email protected]

  • Nom de l'entreprise : Zhongshan Sky CNC Manufacture Co., Ltd. (ovdparts.com)

  • Délai de réponse : Nous traitons toutes les demandes liées à la confidentialité dans un délai de 24 heures ouvrables.